Review E-Business

Judul      : Analisi Penerapan E-Business pada Go-Jek

Penulis  : Diposkan oleh ifri handi

Sumber : http://ifriloeb.blogspot.co.id/2015/10/penarapan-e-bisnis-pada-gojek.html

 

Tujuan

  • Mengidentifikasi perusahaan Go-Jek
  • Menganalisis sistem e-businessyang diterapkan perusahaan Go-Jek
  • Menganalisis layanan jasa Go-Jek yang berbasis aplikasi

E-Business

e-business dapat difenisikan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi oleh organisasi, individu, atau pihak-pihak terkait untuk menjalankan dan mengelola proses bisnis utama sehingga dapat memberikan keuntungan—dapat berupa berupa keamanan, fleksibilitas, integrasi, optimasi, efisiensi, yang pada akhirnya dapat meningkatan produktivitas dan profit.

Perusahaan dapat mengandalkan aplikasi e-business untuk

(1) reengineer proses bisnis internal

(2) implementasi system e-commerce terhadap konsumen dan supplier

(3) memajukan kolaborasi perusahaan antara timbisnis dan kelompok kerja.

IT in E-Business

Teknologi informasi saat ini telah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat. Masyarakat mengenal dan merasakan langsung manfaat dari perkembangan teknologi informasi pada kehidupannya. Bisnis adalah salah satu bagian hidup masyarakat yang sangat terpengaruh perubahan teknologi informasi. Dalam perkembangan dunia bisnis saat ini, perusahaan dapat tertinggal dari pesaingnya apabila tidak menguasai atau menerapkan teknologi informasi dalam industrinya. Go-Jek menerapkan functional business system yang terbagi dalam lima komponen .

Marketing

Marketing adalah suatu proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia.Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia. Kegiatan marketing yang dilakukan perusahaan Go-Jek antara lain : CRM

Operation

Operation adalah serangkaian kegiatan terpadu yang dilakukan untuk meningkatkan efisiensi kinerja perusahaan sehingga perusahaan dapat mencapai tujuan dari perusahaan tersebut. Serangkaian kegiatan operation yang dilakukan perusahaan Go-Jek antara lain: SCM

Enterprise Resource Planning

Enterprise Resource Planning(ERP)merupakan sebuah sistem informasi perusahaan yang dirancang untuk mengkoordinasikan semua sumber daya, informasi dan aktifitas yang diperlukan perusahaan untuk melaksanakan proses bisnis secara lengkap. Umumnya, sistem ERP didasarkan pada database. Go-Jek menggunakan softwareyang terintegrasi dari aplikasi yang digunakan oleh seluruhkonsumen  dandriverke dalam satu sistem komputer yang dapat memenuhi semua kebutuhan perusaha

Finance & Accounting

Sistem akuntansi dari Go-Jek menggunakan software akuntansi seperti pada Gambar 3. Sistem akuntansi dari Go-Jek tersusun dari diantaranya fasilitas order processing yaitu fasilitas yang memungkinkan untuk konsumen melakukan pemesanan jasa, kemudian data yang telah diperoleh dari form yang tertera akan menentukan jumlah pembayaran.

Routing & Shipping

Routing merupakan proses untuk memilih jalur (path) yang harus dilalui oleh paket untuk dapat sampai ke tujuan dari satu lokasi ke lokasi lain. Sedangkan shipping merupakan proses pengiriman barang secara fisik via darat, laut, atau udara yang membutuhkan proses routing Go-Jek dalam praksisnya sudah menggunakan asas e-business dalam proses shipping dikarenakan dalam proses pemesanan layanan tersebut sudah berbasis teknologi informasi dalam bentuk smartphone.

Human Resource Management

Human Resource Managementmerupakan prosedur sistematik untuk mengumpulkan, menyimpan, mempertahankan, menarik, dan menvalidasi data yang dibutuhkan oleh sebuah organisasi tentang sumber daya manusia.

Commerce & marketing

Go-Jek sudah menerapkan sistem e-bussines dalam proses marketingnya. Kegiatan marketing dilakukan dengan memasang flyer di website perusahaan, mitra kerja, social media, dan segala bentuk media elektronik lainnya. Selain itu baru-baru ini Go-Jek juga memasang video iklan di youtube yang dimana ketika seseorang menekan iklan tersebut maka otomatis akan langsung masuk ke website perusahaan.

Global market

Global Market adalah suatu aktivitas pemasaran berskala luas yang terbuka bagi semua pelaku usaha tak terkecuali di pasar dunia. Berdasarkan hasil analisis kelompok, kami menyimpulkan bahwa Go-Jek masih belum termasuk ke dalam perusahaan yang global.

Keuntungan E-Business

Perusahaan yang menerapkan sistem E-business tentunya akan lebih banyak mendapatkan benefit dalam kegiatan operasinya. Secara garis besar selain dapat mempermudah, sistem e-business di perusahaan dapat memperpendek jarak, ekspansi,perluasan jaringan mitra bisnis, efisien, revenue stream (Aliran Pendapatan) baru yang lebih menjanjikan, meningkatkanmarket exposure (Pangsa Pasar), menurunkan operational cost (biaya operasional), Melebarkan jangkauan (GlobalReach), meningkatkan customer loyaltymeningkatkan supplier management, memperpendek waktu produksi, meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).

Penerapan e-Business pada Go-jek ini dijelaskan bahwa pengaplikasian dapat dilakukan di dalam beberapa sistem perusahaan yang meliputi :

  • IT in e-Business
  • Marketing
  • Operation
  • EnterpriseResource Planning
  • Finance & Accounting
  • Routng & Shipping
  • Human Resouce Management
  • Commerce & Marketing
  • Global Market

Kesimpulan

Go-jek merupakan Sebuah Revolusi layanan transportasi kendaraan bermotor roda dua yaitu sepeda motor yang berbasis aplikasi yang dapat diunduh dengan menggunakan smartphone. Layanan jasa tranportasi yang ditawarkan tidak hanya berupa tranportasi bagi pemesanan tapi juga berupa jasa antar barang (pengiriman kilat)serta makanan aplikasi yang disediakan oleh Go-jek didalamnya juga menerapkan functional bussiness system yang terbagi dalam lima komponen yaitu marketing ,Operation, Human resource management, finance /accounting dan routing and shipping. kelima komponen tersebut tergabung pada aplikasi yang secara otomatis mengatur seluruh kegiatan di lapangan yaitu jarak tempuh dan jam kerja driver yang nantinya dapat direkap oleh pihak perusahaan secara real time.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s